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企业面临监控尴尬管理员工需要相互信任

2013-09-11 来源:LaneCat网猫原创 严禁转载

网络安全问题日益严峻,企业监控与员工的个人隐私的问题一直以来面对着社会舆论的重压。在我国的企业中,信息技术管理的概念已经渗透到管理层,对员工的网络监控范围也在不断扩大。员工们认为,企业的"监控"侵犯了他们的隐私权,而企业管理者则自有其立场。

早在2003年,美国管理协会(AmericanManagementAssociation)调查发现75%的被调查公司已经在对员工的网上行为进行监控。另据美国电子政策协会在今年的一项调查显示,有26%的企业借助网络监控软件监视员工,而且,已有2%的员工因为不正当使用即时通信系统被解雇。

《韩国日报》一篇报道称,韩国有60%的大企业、30%的公营企业会检查职员的电子邮件。泰国某知名网站在去年的调查显示,有40%的企业员工在公司上网时受到公司监视。

在我国,对员工的这种网络监控也很普遍。涉及国家机密的部门,如电信和各大银行,干脆对员工实行"断网"政策,员工在上班时间只能使用局域网工作,但据一位在某商业银行工作的部门经理对记者说:"员工工作时间虽然无法登录互联网,但银行内部对网络仍然要严密监控,这是部门性质决定的,不允许有任何差错出现。"

企业跟员工签署的"保密"协议,或对员工进行网络监控,能够对企业起到保护作用,但对员工一方而言,当感觉自身被监控而受到侵犯时,大部分人还是敢怒不敢言,只能"担忧",一位被访者一语道出员工担忧背后的真正原因是"只因人在屋檐下",可见,员工的个人利益与企业利益相比,仍然大大缺乏保障。

企业要管理好员工上网的问题,前提是要相互信任,尽量给员工宽松的环境,企业控制重点应是网络安全,而非干涉员工的隐私生活。


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