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员工“飞单”企业不得已装监控软件

2013-05-03 来源:LaneCat网猫原创 严禁转载

根据最新调查报告,名列财富杂志前1000名的公司,每年因商业机密被偷窃的损失高达450亿美元,每家平均每年发生2.45次、损失超过50万美元的案例。而位于硅谷的高科技公司的商业机密当然是盗窃的首要目标,54%的案件的直接损失高达1.2亿美元,平均为1500万美元。

员工网上"飞单",外贸公司很受伤。

"飞单"特指销售员将自己公司的订单交给别的公司做,从中牟利。据一家公司老板陈总介绍,公司从事外贸出口已经快十年,每年有几千万美元的出口额,公司四五十名员工,不少是跟随自己多年的老员工。对于在公司电脑上安装监控软件这件事,他直言不讳:也是不得已而为之。

事情起源于半年前。当时,公司一名工作了四年多的业务主管突然离职,不久后,又有几名老业务员陆续离职,之后,就出现了一家新公司,处处与公司压价竞争。很快,陈总的公司因此损失了三分之一的销售额。最后一了解,新公司就是离职的那几名员工开的。他们不但带走了公司的客户资源,还回过头来和公司恶意竞争。

让陈总纳闷的是,这几名员工在公司规规矩矩,从来没被发现过有出格的行为。后来,陈总才得知,他们还在公司的时候,就已经通过QQ、MSN和邮件,与客户私下结单,所以在公司上班期间,只要他们不说,老板就不知道他们在做什么。

于是,两个月前,陈总公司安装了一种实时监控软件,员工电脑在上什么网站,QQ在聊什么,在陈总的个人电脑上,通过客户端,都可以看到。如果白天没有时间看,回头还可以检索带有公司关键词的聊天记录、邮件内容等。

"商业秘密的保护三分靠技术,七分靠管理,制定严格并且易于操作的管理制度是减少安全问题的基础。"诺基亚企业解决方案部中国区技术部经理王磊先生说。在商业间谍无孔不入的今天,加强管理无疑是企业有效的保护伞。



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